| お客様情報及び個人情報のお取扱いについて |
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お客様からご提供いただく情報や個人情報の保護のため「取得情報の取り扱いについての考え方」を定めました。ご提供いただいた個人情報や、ログ取得で得られた情報は、「情報の取り扱いについて」に基づき取扱わせていただきます。 |
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情報保護方針について |
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弊社では以下のとおり情報保護方針を定め、お客様情報及び個人情報の適切な保護に努めます。
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（１） |
情報の適切な取得と利用及び提供を行います。 |
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（２） |
お客様情報及び個人情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぎます。 |
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（３） |
個人情報に関する法令及びその他規範を遵守します。 |
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申し込み情報の管理と取り扱いについて |
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弊社は、申込み時に頂く情報は厳重に管理し、保持していますが、お申込者（企業）以外の依頼による情報開示は一切行っていません。 ただし、ログみる運用上、お客様情報の提供が必要な場合のみ、申込者（企業）に確認を求めた上で情報提供する場合があります。
また、お客様からご提供いただく情報（住所やお名前）を下記の目的で使用させて頂くことがあります。
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（１） |
ログみるのサービスに関する連絡および通知 |
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（２） |
フルデジット有限会社からの情報提供 |
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（３） |
カスタマーサポートのご提供 |
なお、下記の場合には、例外として事前の了解なしにお客様情報を開示する場合があります。
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（１） |
総務省や警察庁などの公共機関からの指導により開示が求められた場合 |
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（２） |
サービス運用上の範囲において金融機関に対する情報提供が必要な場合 |
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ログ採取における個人情報の取扱いについて |
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ロ
グみるでは、ホームページに訪れるアクセス者の動向を見るために、Cookieを利用しています。Cookieにはユーザー確認情報が含まれており、これ
によりログみるは、ユーザーによるアクセス状況やリピートの頻度を把握しています。ただ、ログみるで使用するクッキーは一時的に端末を判断するだけに利用し、個人を特定できる情報（住所や名前、電話番号など）は含まれておりません。
弊社がCookieの情報を利用する目的は、匿名の形で弊社クライアントホームページのアクセス状況を解析し、クライアントのサービスを向上させるためと
考えております。ログみるを利用することによって、お客さまに対するより用サービスが提供できるよう私たちは願っております。
また、お客様はクッキーを拒否するようブラウザ・ソフトウェアを設定することができますので、この場合はCookieからの情報を一切取得することはございません。
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ログデータや解析データの取扱いについて |
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ログみるをご利用されることによって取得するログデータや解析データは、お申込者及びお申込者によって閲覧を許可された方のみデータ解析・閲覧を行うことができます。
ただし、弊社ではログみる稼働状況や負荷情報を得るために、お客様のログみる解析画面にログインされて頂く場合があります。 この場合、ここで知り得た情報やログデータそのものをお申込者以外に公表したり、データの再利用することは一切ありません。
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保存データの取扱い |
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ログみるでは、ホームページをアクセスされた情報をアクセスログの形でデータ保存しています。
このログデータは通常、ログみるのデータベースが保持していますが、データ保全のために外部の媒体にバックアップを行っています。このデータバックアップはデータ保全の目的だけに行い、厳重な警備体制の施設にて管理されています。
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お問い合わせについて |
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登録されているお客様情報について、お客様が照会・修正または削除をご希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。可能な限り、速やかに対応させて頂きます。
| 【個人情報に関するお問合せ先】 |
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フルデジット有限会社 |
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受付時間：月～金 午前9時～午後6時（年末・年始・祝日を除く） |
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